Prezentare Cand va infruntati agresorii nu trebuie sa simtiti neaparat nevoia sa va ascundeti sub pat! Descoperiti cai rapide si usoare prin care sa … - Va dati seama cand cineva va abuzeaza si nu „doar glumeste“. - Folositi gloantele verbale pentru a raspunde inamicului. - Il puneti la incercare pe zgarcitul care nu-si plateste niciodata cina. - Descifrati din amanunte expresiile corpului si ce inseamna ele. - Infruntati barfitorii. - Recunoasteti faptul ca barbatii si femeile comunica in moduri diferite. - Va aparati fara sa va pierdeti calmul. - Intoarceti un comentariu negativ in favoarea dumneavoastra. - Lasati insultele sa alunece pe langa dumneavoastra. Fireste, nu sunteti un ignorant. Stiti ca nu e sanatos sa va obsedeze replicile jignitoare ale unui chelner si v-ati saturat ca „prietenul dumneavoastra cel mai bun“ sa va aminteasca mereu care va sunt defectele. Dar cand vine vorba de infruntarea serioasa a tiranilor verbali din viata dumneavoastra, curajul dumneavoastra s-a destramat cu totul. Totusi, nu e cazul sa va calcati mandria in picioare! Cartea The Complete Idiot’s Guide – Autoapararea verbala, scrisa de autoarea mai multor bestselleruri, dr. Lillian Glass, va arata cum sa preluati controlul in orice situatie. In aceasta carte veti gasi: - Pasi concreti pentru constientizarea propriilor probleme vocale. - Tehnici verificate pentru a raspunde provocarilor verbale. - Ponturi valoroase pentru va apara impotriva abuzului verbal. - Sfaturi practice care va vor invata cand sa nu raspundeti unui atac verbal. - Informatii utile despre motivele pentru care unii oameni ii ataca verbal pe ceilalti.